Dodgy Buyer

leics_poshie

Blindedbythelight wrote:

Hi,
I wondered if you could help me. I have a similar problem, I have just had an auction finish for a mobile phone and tom tom where we clearly stated we would post only to the UK. The winning bidders address is in the Netherlands and wants us to send it to his fiances address in Africa. He had 0 feed back which didn't bother me because I also have none as this is my first auction and we all have to start somewhere, but I don't know what to do now because this person has a "fastermail" email address and I'm unsure of using it but I also don't want a negative first feedback. Help what do I do now ?

Just tell them to get stuffed, this kind of stuff is happening to often and ebay needs to sort it out sooner rather than later, causes problems galore and really winds me up

davery83

I think you're in the same situation I am - this bidder had a Dutch address too, and wanted it posted to Africa.

leics_poshie

I had the same problem about 1 month ago, ebay needs to sort it out asap

voodoozoe

My OH has a Nokia communicator on Ebay and got an email from an allegedley Nigerian lady wanting the usual...send phone to her son in Africa blah,blah,blah!!! I got him to very quickly go and block this particular bidder and also block anyone with less than 5 feedback(can't believe he hadn't done it before!!!). Upon further inspection the email address was in Sweden.

At least we managed to act before they won the auction...phew!!!

You gotta be SO CAREFUL!!!!!!!

Blindedbythelight_2

Did they also have a " fastermail" email address ? I am really wary of using it ! as I don't want them to get my email address or will they already have that from ebay. What a nightmare and I have found ebay really confusing to use, it must be me !!!

Blindedbythelight_2

I wouldn't had a chance to block him as we only had 2 bids in the last 5 minutes though we did have 265 hits

soolin

voodoozoe wrote:

My OH has a Nokia communicator on Ebay and got an email from an allegedley Nigerian lady wanting the usual...send phone to her son in Africa blah,blah,blah!!! I got him to very quickly go and block this particular bidder and also block anyone with less than 5 feedback(can't believe he hadn't done it before!!!). Upon further inspection the email address was in Sweden.

At least we managed to act before they won the auction...phew!!!

You gotta be SO CAREFUL!!!!!!!

Unfortunately you can only block bidders with less than zero feedback, there is currently no option to set a higher 'minimum' than that. The only way to get rid of these scammers is to put something in your auction about not shipping overseas due to the amount of 419 scammers operating, let the scammers know you are not a mug and won't fall for it and they will move on.

One of the other regulars on here had a good phrase that I can't find at the moment along the lines of ' no I won't ship to your mother'/ brother/ uncle in Nigeria so please don't waste your time bidding on this auction'.


Soo

Blindedbythelight_2

I've just looked at the details of the second bidder and guess what they are also from the Netherlands :wall:

davery83

I have received an email from ebay today explaining this, unfortunately in dutch - if anyone can translate i'd appreciate it!

Subject: FIB NOTICE: Suspicious Bidder Alert - item #9108583788, Bidder 12preko Received: 06-Mar-06
From: eBay

We willen je hiermee informeren over het feit dat wij onlangs de biedingen van de bovenstaande koper hebben geannuleerd, omdat wij de contactgegevens van deze gebruiker niet hebben kunnen bevestigen en/of de recente transacties van deze koper niet hebben kunnen voltooien. De koper is tijdelijk geschorst en mag dan ook geen objecten meer aanbieden, terwijl wij de zaak nader onderzoeken.

Uit onze gegevens blijkt dat deze koper onlangs heeft geprobeerd een transactie bij jou te voltooien. Aangezien de koper op het moment niet is geregistreerd op eBay, kun je de transactie als ongeldig beschouwen, als je het object nog niet hebt verzonden.

Als je het object al hebt verzonden, adviseren we je om de volgende stappen te ondernemen:

1. Neem contact op met het bedrijf dat de betaling moet verzenden om te controleren of het bedrag is overgeschreven.

2. Neem contact op met overheidsinstanties in de regio waar de koper woont, als je ontdekt dat de betaling frauduleus is. Wees zo specifiek mogelijk en geef namen, adressen, telefoonnummers of andere informatie die je hebt over de dader op. Als er een rechercheur wordt aangewezen aan je zaak, vraag je hem of haar om contact met ons op te nemen, zodat we kunnen helpen bij het onderzoek.

3. Neem contact op met de expediteur om te controleren of het mogelijk is de verzending van het pakket te annuleren.

4. Overweeg een klacht in te dienen bij je lokale politie en vraag hen om contact op te nemen met eBay via de Hulp functie op de eBay site (rubriek: ?Contact met ons opnemen?). eBay werkt immers samen met de politiediensten om online fraude te helpen bestrijden.

5. Als je pakket is verzonden via een koerierbedrijf, kan je eventueel bij deze onderneming een klacht over postfraude indienen.

6. Als je geen betaling kunt ontvangen voor deze verkoop, kun je een aanvraag indienen voor creditering van je verkoopcommissie, als de veiling niet meer dan 45 dagen geleden is afgelopen. Volg de onderstaande stappen om een creditering van je verkoopcommissie aan te vragen:
1. Klik op de link site-overzicht die je boven aan elke pagina vindt.
2. In het site-overzicht klik je in het gedeelte Betalingen in de middelste kolom op de link Creditering van verkoopcommissie aanvragen.

Als je vragen hebt over deze situatie of als je andere problemen hebt met eBay, kun je onze Hulp-pagina's bezoeken door te klikken op Hulp in de menubalk boven aan elke eBay-webpagina.

Met vriendelijke groet,

Customer Support (Afdeling Regels en veiligheid)
eBay Inc

this was delivered to my ebay messages by the way...